A Caixa instituiu o seu Programa de Jogo Responsável e segue as melhores práticas internacionais sobre o tema, por isso, 2️⃣ somos membros e acompanhamos as orientações da WLA (World Lottery Association – Associação Mundial de Loterias), que reúne as Loterias 2️⃣ de Estado em bilhete de loteria 76 países nos 5 continentes.

A WLA propõe estruturas de gestão e dissemina as melhores práticas para 2️⃣ orientar as organizações em bilhete de loteria diferentes áreas de conhecimento (gestão de riscos e segurança, marketing e responsabilidade social corporativa) e, 2️⃣ ainda certifica e reconhece as organizações que seguem suas diretrizes estruturadas para o Jogo Responsável. Quanto maior o nível, maior 2️⃣ o grau de excelência da organização.

Em dezembro de 2012, a Caixa conquistou a certificação pela Norma de Controle de Segurança 2️⃣ da Associação Mundial de Loterias (World Lottery Association Security Control Standard – WLA:SCS), após cumprir integralmente as exigências das várias 2️⃣ auditorias ao longo do ano, incluindo a obtenção da certificação ISO/IEC 27001, em bilhete de loteria outubro do mesmo ano. A certificação 2️⃣ da WLA reconhece a adoção, pela Caixa, de práticas de governança e gestão da segurança da informação, de risco e 2️⃣ de continuidade de negócios, na operação das Loterias Federais. Tais medidas estão ancoradas em bilhete de loteria normas internacionais, que reúnem as 2️⃣ melhores práticas nessas disciplinas.

Em 2024, as loterias Caixa conquistaram o Nível 3 da Certificação em bilhete de loteria Jogo Responsável, segundo maior 2️⃣ título emitido pela WLA em bilhete de loteria Jogo Responsável, evidenciando que a empresa está alinhada às melhores práticas de governança adotadas 2️⃣ pelas loterias de Estado melhor administradas no mundo, que visam proteger e reduzir danos potenciais associados ao mercado de jogos 2️⃣ de loterias.