1. Verifique los términos y condiciones
Cuando un jugador se registra en Betcity y realiza su primer depósito, espera recibir un 8️⃣ bono. Sin embargo, si no ha recibido el bono, lo primero que debe hacer es verificar si realmente estaba calificado 8️⃣ para el bono de Betcity. A veces, existen condiciones y términos específicos que deben cumplirse antes de que se otorgue 8️⃣ el bono. Verifique si se ha alcanzado el depósito mínimo y si cumple con los requisitos para el bono. Además, 8️⃣ algunos bonos tienen fechas de vencimiento, y esto podría ser la razón por la que aún no ha recibido su 8️⃣ bono.
2. Verifique si el bono está pendiente
En algunos casos, el bono puede estar "pendiente" hasta que se cumplan ciertas condiciones. 8️⃣ Estas condiciones suelen incluir un número mínimo de apuestas o una cantidad mínima que debe jugarse antes de que se 8️⃣ otorgue el bono. Verifique si su bono está pendiente, sin haber sido aprobado o rechazado.
3. Comuníquese con el soporte
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